FunctieomschrijvingWat zijn je verantwoordelijkheden?- Je beoordeelt informatie over verkooporders en voert de bestellingen in, in overeenstemming met de aankoopvereisten van de klant.
- Je bent verantwoordelijk voor de communicatie met klanten en kanaalpartners over voorraden, verzendingsdetails en facturatie.
- Je biedt administratieve ondersteuning: je onderhoudt de verkoopdossiers en werkt verkooprapporten bij.
- Je staat in nauw contact met andere afdelingen: met de verkoopkantoren, de collega's van de binnendienst, met engineering en met productie.
- Je bent in staat om servicewerkzaamheden in te plannen en te coördineren indien nodig.
ProfielNaar wie zijn we op zoek?
Must haves:- Je kan een soortgelijke klantendienstervaring in een productieomgeving voorleggen (mininum 2 jaar ervaring).
- Je hebt interesse in techniek (elektro mechanica) en je bent zeer hands-on en stressbestendig.
- Zeer goede kennis Nederlands en goede kennis Engels.
Nice to have:- Kan je ook Frans, Spaans of Italiaans dan heb je een streepje voor!
- Indien je kennis hebt van CRM/Salesforce/CPQ/ Adobe/Google Suite is dit mooi meegenomen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Onze klant is een wereldwijde ontwikkelaar en verdeler van brand- en explosiebeveiligingssystemen, gevestigd te Herentals. Voor deze klant kijken we actief uit naar een
Customer service representative.AanbodWhat's in it for you?- Je werkt fulltime (39 u/w), met een stelsel van flexibele uren én 26 verlofdagen die je vrij mag opnemen.
- Na de inwerkperiode, is er mogelijkheid tot thuiswerk en er zijn bovendien glijtijden. (startuur: 7u00-9u00 / einduur: 15u30-17u30)
- Onze klant hecht erg veel belang aan interne opleidingen zodat je verder kan evolueren.
- Je komt terecht in een uitdagende en veelzijdige job functie waar je de kans krijgt je competenties verder te ontwikkelen, in internationale context. Kortom, een uitdagende functie bij een top-werkgever.