FunctieomschrijvingAls Sales Support Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en het commerciële team. Je zorgt voor een vlotte verwerking van offerteaanvragen en orders en biedt klanten een professionele en klantgerichte service.
Je takenpakket bestaat onder meer uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen, serviceorders en creditnota's.
- Afstemmen van levertermijnen met leveranciers en interne collega's.
- Beheren van klantgegevens, verkoopprijzen en artikelnummers in SAP.
- Informeren van klanten over leveringen, vertragingen en klachtenafhandeling.
- Organiseren van spoedtransporten wanneer nodig.
- Dagelijks opvolgen van binnenkomende goederen en administratieve processen.
Profiel
Jouw profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Je hebt een commerciële mindset en werkt nauwkeurig.
- Je communiceert vlot in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van het Duits is een absolute troef!
- Je werkt zelfstandig, neemt initiatief en denkt oplossingsgericht.
- Ervaring met SAP en Microsoft Office is een plus.
- Je kan goed prioriteiten stellen en behoudt het overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Ben jij administratief sterk, commercieel ingesteld en haal je energie uit klantencontact? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je dagelijks schakelt tussen offertes, orders en klantvragen? Dan is deze uitdaging misschien iets voor jou.
AanbodWat mag je verwachten?Je komt terecht in een professionele en technische omgeving waar teamwork, klantgerichtheid en kwaliteit centraal staan. Je krijgt een veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid, afwisseling en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een stabiele organisatie.
Klaar om jouw organisatietalent en commerciële feeling in te zetten binnen een uitdagende sales supportfunctie? Dan maken we graag kennis met je.