Functieomschrijving
Le département
Caisse d'Assurance Sociale de notre client renforce son équipe, dans le Brabant Wallon et à Bruxelles, en engageant des Responsables Client.
Après une formation approfondie en législation sur le statut social des indépendants, le responsable client à pour mission de conseiller et d'accompagner les entrepreneurs dans le lancement de leur activité.
Il s'agit donc de :
- Traiter les aspects relatifs à la législation avec aisance;
- Réfléchir avec les entrepreneurs pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins;
- Collaborer avec les experts-comptables et les clients pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de nos services;
- Proposer des améliorations pour optimiser nos services et satisfaire nos clients.
Profiel
Notre client recherche quelqu'un qui :
- Dispose d'un diplôme de bachelier ou équivalent, démontrant des capacités d’apprentissage et de transmission des connaissances.
- Maîtrise le français, avec des notions de néerlandais et/ou d’anglais appréciées.
- Possède des compétences en communication et capacité à expliquer des concepts complexes de manière compréhensible.
- Fait preuve d'empathie et de compréhension pour annoncer des nouvelles difficiles.
- Est un Team Player, proactivité et esprit d’équipe sont primordiaux pour travailler efficacement avec les collègues et les clients.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Notre client est un guichet d'entreprise qui accompagne les personnes dans le lancement et la gestion administrative de leur activité d'indépendant.
Aanbod
Ce que notre client vous propose :
- Contrat à temps plein à durée indéterminée avec une formation approfondie.
- Salaire attrayant complété de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation).
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée, avec la possibilité de travailler à domicile et au bureau.
- Environnement de travail convivial et opportunités de développement professionnel
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