Functieomschrijving

Als meewerkend teamleader commerciële binnendienst planning ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten en partners. Je zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van inkomende oproepen en neemt proactief contact op waar nodig. Daarnaast bewaak je het overzicht in de planning en ondersteun je jouw team in de dagelijkse werking.

Je combineert operationele taken met leidinggevende verantwoordelijkheden:

• Je coördineert en motiveert een klein team binnen de commerciële binnendienst.
• Je zorgt voor een gestructureerde en efficiënte administratie.
• Je denkt mee over verbeteringen en oplossingen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening.

Profiel

Voor deze rol zoeken we een echte people manager met een hands-on mentaliteit:

• Je hebt minimaal 2 tot 5 jaar ervaring binnen een commerciële binnendienst.
• Je bent administratief zeer sterk en behoudt overzicht, ook in drukke momenten.
• Je hebt ervaring in het leiden van een klein team en hanteert een zachte, coachende aanpak.
• Ervaring in de afvalsector is een grote plus.
• Je bent positief ingesteld en communiceert open en gestructureerd.
• Je hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en bent flexibel.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en kan je goed behelpen in het Engels; kennis van Frans is een extra troef.
• Je beschikt over een bachelor denkniveau.

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is een jong en dynamisch bedrijf dat zich inzet voor duurzame oplossingen en een klantgerichte aanpak. Binnen de organisatie heerst een open en enthousiaste sfeer, waarin samenwerking en innovatie centraal staan. Ze bieden jou niet alleen een uitdagende functie, maar ook een goede werk-privébalans met maar liefst 35 verlofdagen per jaar (20 wettelijke vakantiedagen + 12 ADV-dagen + 3 sectordagen). Wil jij deel uitmaken van een team dat elke dag streeft naar kwaliteit en efficiëntie? Dan ben jij misschien de collega die wij zoeken!Aanbod

• Een aantrekkelijk salaris, bespreekbaar afhankelijk van ervaring.
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag.
• Ecocheques van €250 per jaar.
• Bedrijfswagen met tankkaart na 5 jaar dienst.
• Groepsverzekering en 13de maand.
• 35 verlofdagen per jaar (20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen + 3 sectordagen).
• Een werkweek van 39 uur.
• Fijne activiteiten samen met collega’s in een hecht team.