Functieomschrijving
Votre rôle consistera à assurer la gestion des demandes écrites émanant de clients et prospects :
- Répondre aux emails
- Gérer les conversations via chat
- Fournir des informations claires, précises et orientées solutions
Vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en garantissant une communication professionnelle, empathique et efficace.
Vos responsabilités- Réceptionner, analyser et traiter les demandes écrites des clients/prospects
- Rédiger des réponses qualitatives en français et néerlandais
- Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers
ProfielVotre profil- Bilingue FR/NL (oral + écrit)
- Capacités rédactionnelles solides
- Vraie orientation client et aisance dans la communication écrite
- Esprit d’équipe, sens du service et attitude proactive
- Précision, organisation et autonomie dans le travail administratif
Organisatie- en afdelingomschrijvingOffre d’emploi : Employé·e Administratif·ve Bilingue FR/NL (H/F/X)Contrat : Intérim en vue de CDI / CDD en vue de CDI
Régime : CP 200
À propos de la fonctionPour l’un de nos clients actif dans le secteur des services liés à l’énergie, nous recherchons un·e Employé·e Administratif·ve Bilingue maîtrisant parfaitement le français et le néerlandais.
AanbodNous offrons- Une mission en intérim en vue de CDI ou CDD en vue de CDI
- Un poste varié et dynamique dans un environnement collaboratif
- Une rémunération conforme aux barèmes de la CP 200
- L’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique
Intéressé (e)?
Postulez :
- Via cette annonce
- Par email : jean-michel.lahaut@selecthr.be
- Par téléphone : 042745135