Customer Service Medewerker met thuiswerk

GentIChemische en petrochemische industrie

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor de orderverwerking van een specifieke productgroep. In deze rol fungeer je als de schakel tussen de verkopers en de klant. Het opbouwen van een lange termijnrelatie staat steeds centraal!

Je takenpakket ziet er als volgt uit:

  • Je verwerkt nauwkeurig alle inkomende orders in SAP en staat in voor de volledige afhandeling.
  • Verder houd je de masterdata van onze klanten en materialen up to date.
  • Je stuurt prijsoffertes door in samenspraak met de sales verantwoordelijke.
  • Je controleert de beschikbaarheid van materiaal en ziet toe op de accuraatheid van de inventaris.
  • Je zorgt voor een uitstekende klachtenbehandeling. Je denkt proactief en commercieel mee met de klant en je zoekt actief naar oplossingen voor de uitdagingen die zich stellen.
  • Om zo optimaal mogelijk op de vraag van de klant te kunnen inspelen, houd je voeling met de verschillende interne departementen (labo’s, planning, aankoop, productie, …). Je houdt jezelf actief op de hoogte en je zorgt ervoor dat je weet bij wie je terecht kan.
ProfielWie ben je als Customer Service Medewerker?
  • Je volgde een bachelor of master opleiding;
  • Je hebt een eerste ervaring in customer service achter de rug;
  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels;
  • Je bent vertrouwd met orderverwerking in SAP en met diverse MS Office toepassingen.
Dankzij jouw klantvriendelijkheid weten zowel klanten als collega's dat ze bij jou terecht kunnen. Je hebt een groot probleemoplossend vermogen en houdt ervan dat geen enkele dag hetzelfde is!Organisatie- en afdelingomschrijving

Onze opdrachtgever is een wereldwijde speler actief in de chemiesector. 
De Gentse vestiging richt zich specifiek op de productie van chemische additieven voor o.a. coatings, textiel en andere industriële toepassingen. 

AanbodWat heeft onze klant jou te bieden in een functie als Customer Service Medewerker? 
  • Een aantrekkelijk loon gebaseerd op jouw ervaring
  • Uitstekende bereikbaarheid en mogelijkheid tot fietslease
  • Flexibele werkuren: starten tussen 7.30 en 9.30 uur en stoppen vanaf 16.00 uur.
  • Maaltijdcheques ter waarde van 8 euro per gewerkte dag
  • Een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering
  • 2 dagen thuiswerk per week
  • Laptop
Klinkt dit als de ideale werkplek voor jou? Solliciteer nu online of stuur je cv naar silke.vanacoleyen@selecthr.be
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Silke Van Acoleyen +32 52 89 63 45
Customer Service Medewerker met thuiswerk Vacature informatie
137237
Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Permanent Fixed Period
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt