Functieomschrijving Wat ga je doen?
In deze rol combineer je customer service met commerciële opvolging. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte en professionele afhandeling van vragen en bestellingen.

Beheren van je eigen B2B-klantenportefeuille
Opstellen en opvolgen van offertes
Verwerken en opvolgen van bestellingen van A tot Z
Adviseren van klanten over producten, prijzen en levertermijnen
Beantwoorden van technische vragen (met interne ondersteuning)
Behandelen van klachten en zoeken naar oplossingen
Actief meedenken met klanten en inspelen op opportuniteiten

Ongeveer 40% van de contacten verloopt in het FransProfiel Wie ben je?
Je bent iemand die energie haalt uit klantencontact en graag meedenkt op commercieel vlak.

Ervaring in customer service, inside sales of commerciële binnendienst
Vlotte kennis van Nederlands en Frans (essentieel)
Interesse in technische producten (kennis kan aangeleerd worden)
Communicatief sterk en oplossingsgericht
Nauwkeurig en gestructureerd
Proactief en betrokken

Je gaat verder dan louter administratie en wil echt meerwaarde bieden aan klantenOrganisatie- en afdelingomschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en heb je een commerciële flair?
Spreek je vlot Frans en haal je energie uit het adviseren en ondersteunen van klanten?
Dan is dit jouw kans om een sleutelrol op te nemen binnen een groeiend bedrijf actief in technische oplossingen. Met een team van een 25-tal medewerkers bouwen zij verder aan een toekomstgerichte organisatie met focus op kwaliteit, klantgerichtheid en samenwerking.Aanbod AanbodJe komt terecht in een stabiele organisatie met duidelijke ambities en ruimte voor initiatief.