Functieomschrijving
Wat doe je zoal?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte onboarding en opvolging van hun vragen of problemen;
- Je ondersteunt Private Bankers door proactief contact te onderhouden met klanten en zo duurzame relaties op te bouwen;
- Je beheert inkomende verzoeken via mail en telefoon, plant afspraken in en helpt bij het samenstellen van klantendossiers;
- Je voert KYC-analyses uit en zorgt ervoor dat alle administratieve taken nauwkeurig en tijdig worden afgehandeld;
- Je volgt de ontwikkelingen in de financiële wereld op de voet en verdiept je in de producten en diensten van de klant;
- Je draagt actief bij aan het uitdragen van de strategie en waarden van de klant, en promoot de oplossingen met overtuiging bij klanten en prospects.
Profiel
Wat breng jij mee?
- Je hebt een bachelor en een sterke interesse in de financiële sector;
- Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en volgt procedures correct op;
- Je bent klantgericht, communicatief en commercieel ingesteld;
- Je kan zelfstandig werken, maar functioneert ook goed in team;
- Je spreekt vlot Frans en hebt een goede kennis van het Nederlands; Engels is een plus;
- Ervaring in een klantgerichte of bancaire functie is mooi meegenomen.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Deze internationale bank is al meer dan 150 jaar een gevestigde waarde in de financiële wereld. Met kantoren in meer dan 60 landen en een diverse groep medewerkers, zetten ze zich dagelijks in om klanten wereldwijd te begeleiden in hun financiële beslissingen.
In het hart van Brussel, vlakbij Porte de Namur, zoeken ze versterking voor hun advieskantoor.
Aanbod
Wat krijg je terug?
- Een aantrekkelijk loonpakket met maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering;
- Flexibel verloningsplan en voordelen via een partnernetwerk (kortingen op reizen, interieur, enz.);
- Fietsleasing, medische check-ups en ergonomische werkplekken;
- Opleidingen en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale omgeving;
- Een open bedrijfscultuur met aandacht voor mentaal welzijn en samenwerking;
- Werken in een modern kantoor in het centrum van Brussel.