Functieomschrijving
Notre partenaire est une société dynamique et orientée vers l'humain.
Ils assurent l'assistance routière des automobilistes et vacanciers.
- Vous évoluerez en horaire temps partiel (9/10è maximum) et en fonction de vos disponibilités.
- Un contrat d'étudiant ( pour la période d'été) ou employé et en fonction de vos disponibilités
- La rémunération est assortie de chèques-repas et de primes de shifts qui la rendra confortable.
- La société est située à Liège dans un parc d'affaires très facilement accessible et verdoyant.
Vos tâches :
- Vous assurez l'accueil téléphonique en français et en Néerlandais (B1 minimum) des utilisateurs,
- Vous les rassurez en apportant des solutions à leurs problèmes;
- Vous les accompagnez dans le déroulement de leur dossier d'assistance;
- Vous vérifiez si tous les documents légaux sont en ordre;
- Vous assurez le suivi administratif de votre mission,
Profiel- Vous êtes une personne empathique avec un excellent sens du service et une grosse résistance au stress.
- Vous êtes flexible sur les horaires (24/7)
- Vous avez un niveau de Néerlandais minimum B1 à l'oral
- Etes capable d'effectuer plusieurs tâches simultanément;
- Possédez un esprit d’équipe solide
Organisatie- en afdelingomschrijving
Vous intégrerez une fonction où l'humain, l'empathie et le sens des responsabilités sont au centre de celle-ci .
Aanbod
Afin de faire face à une grosse surcharge de travail durant la saison printemps-été notre partenaire recharge plusieurs personnes
prêtes à démarrer rapidementLa société étant à la recherche permanent de nouveaux collaborateurs fiables et désireux de s'engager à long terme.