Functieomschrijving- Als Backoffice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor (interne & externe) klanten en leveranciers, zorg je voor de goede werking van de commerciële binnendienst en bied je de nodige ondersteuning aan de buitendienstmedewerkers.
- Samen met je collega’s sta je daarbij in voor het commercieel beheer van de klanten. Je weet op correcte wijze binnen de nodige deadlines offertes en contracten klaar te maken en prijsaanpassingen uit te sturen.
- Je verwerkt tijdig en accuraat de ophaal- en routegegevens van klanten en leveranciers en staat in voor de correcte aanlevering van verzendnota’s en routebonnen.
- Je staat in voor de facturatie, bereidt deze voor, maakt ze op en volgt de betaling op.
- Je staat op een klantvriendelijke en servicegerichte manier de klanten en leveranciers te woord.
- Je registreert snel en professioneel mogelijke klachten, zorgt voor eerstelijns oplossing en engageert de betrokken partijen voor verdere opvolging.
Profiel- Je behaalde een Bachelor met administratieve oriëntatie of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt ervaring en werkte eerder al in een commerciële binnendienst.
- Je bent administratief sterk en krijgt energie van het helpen van klanten en leveranciers.
- Je bent een teamplayer, collegiaal en een goede interne en externe communicator.
- Je bent proactief en stressbestendig, flexibel inzake arbeidstijd en je getuigt van een sterk probleemoplossende ingesteldheid.
- Je beheerst MS office en hebt een grondige kennis van Excel.
- Je hebt een uitstekende kennis Nederlands en kan je verder behelpen in het Frans en het Engels.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Voor deze onderneming met site in Denderleeuw zijn wij op zoek naar een
Backoffice Medewerker.
Aanbod- Een gevarieerde en boeiende job in een familiale werkomgeving.
- Na opleidingsperiode is er thuiswerk mogelijk.
- Een aantrekkelijke functie met een contract van onbepaalde duur en met een interessante verloning.