Functieomschrijving

• Gérer les demandes entrantes via la boîte mail partagée.
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et la planification des rendez-vous.
• Offrir un support administratif efficace au quotidien.
• Interagir de manière professionnelle et proactive avec les clients :
  • Par téléphone
  • En face-à-face
  • Par écrit
• Adopter une attitude orientée client et disposant d’un esprit commercial.
• Contribuer à un environnement professionnel en lien avec les activités financières.

Profiel

• Français courant (anglais = atout).
• Excellentes compétences administratives et organisationnelles.
• Aisance relationnelle et attitude orientée client.
• Intérêt prononcé pour le secteur financier.
• Une première expérience en finance ou en service client constitue un avantage.

Organisatie- en afdelingomschrijving Notre client est une banque située à NamurAanbod Possibilité d'engagement rapide