Functieomschrijving Als Technisch Service Planner zorg jij voor een efficiënte en klantgerichte planning:

Organiseer en optimaliseer de planning van installaties, renovaties en onderhoudswerken
Houd rekening met reistijden, urgenties en beschikbaarheden van techniekers
Plan preventief onderhoud minstens 2 weken op voorhand
Herplan snel en efficiënt bij last-minute wijzigingen
Communiceer helder en proactief met klanten over afspraken en wijzigingen
Behandel dringende aanvragen nog dezelfde dag
Voorzie techniekers van duidelijke, tijdige en volledige werkinstructies
Werk nauw samen met collega’s en ondersteun waar nodig
Volg administratieve taken correct op en werk met planningssoftware
Bewaak structuur en overzicht, ook wanneer het druk wordt

Profiel Ervaring & kennis

Ervaring in planning of een functie waar organisatie centraal staat
Handigheid met planningssoftware en administratieve opvolging
Technisch inzicht is een plus, maar geen vereiste
Goede kennis van Nederlands en Frans (Engels/Duits is een extra troef)

Skills & persoonlijkheid

Sterk in prioriteiten stellen en overzicht bewaren
Communicatief en klantgericht
Flexibel en stressbestendig
Proactief en zelfstandig, maar ook een echte teamplayer
Affiniteit met industriële sector of technische installaties is een plus

Organisatie- en afdelingomschrijving Ben jij een geboren planner die energie krijgt van structuur en slimme oplossingen? In deze rol ben jij de spil tussen klanten en techniekers en zorg je ervoor dat alles vlekkeloos verloopt.

Dynamische organisatie actief in technische oplossingen en industriële installaties
Servicegerichte omgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan
Open, informele cultuur met ruimte voor initiatief
Moderne tools en een team dat op jouw expertise rekent
Focus op groei, samenwerking en innovatie

Aanbod Wat mag je verwachten?