Functieomschrijving

Logistics Officer – Customer Operations | Jouw takenpakket

In deze rol ben jij de operationele spil tussen klant, warehouse en transport.

• Coördineren en opvolgen van inbound en outbound logistieke flows binnen het warehouse
• Organiseren en monitoren van pre- en on-carriage transport
• Administratieve verwerking en opvolging van logistieke dossiers voor toegewezen klanten
• Controleren van gegevens voor facturatie en opvolgen van afwijkingen
• Behandelen van schadeclaims, operationele issues en afwijkingen in samenwerking met interne teams
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over procesverbeteringen

Profiel

Logistics Officer – Customer Operations | Jouw profiel

Je bent een nauwkeurige en klantgerichte professional die energie haalt uit het coördineren en opvolgen van logistieke processen.

• Je hebt een eerste werkervaring in een administratieve, logistieke of customer service functie
• Affiniteit met logistiek, supply chain of warehouse-activiteiten is een sterke plus
• Je bent analytisch ingesteld en denkt oplossingsgericht bij operationele uitdagingen
• Je communiceert vlot en professioneel met klanten en interne stakeholders
• Je bent bereid om te werken tussen 8u en 18u (afwisselling tussen vorege en late shift)
• Je beschikt over een zeer goede kennis van Nederlands en Engels

Organisatie- en afdelingomschrijving Als Logistics Officer zorg jij ervoor dat logistieke processen vlot, correct en klantgericht verlopen van A tot Z.Aanbod

Logistics Officer – Customer Operations | Ons aanbod

Je komt terecht in een internationale werkomgeving waar groei, initiatief en samenwerking centraal staan.

• Een uitdagende functie binnen een sterke en stabiele speler in de logistieke sector
• Een open en directe bedrijfscultuur met korte communicatielijnen
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden
• Een aantrekkelijk loonpakket met o.a. maaltijdcheques (€8), ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering
• Extra voordelen zoals 30 verlofdagen en de mogelijkheid tot leasing van een elektrische fiets