Customer Service Medewerker Key Account

GentIDistributie, transport en logistiek

Functieomschrijving


Als Customer Service Medewerker kom je terecht in een rol met impact, waarbij je rechtstreeks rapporteert aan een key account-klant in de medische sector.

Wat ga je doen?

  • Je bent het centrale aanspreekpunt voor je klant en coördineert vlot tussen interne afdelingen, magazijn en externe partners.
  • Je volgt de volledige logistieke flow op: inbound, outbound en value added logistics (VAL).
  • Je monitort het pick/pack-proces in real time via het WMS en schakelt snel bij waar nodig.
  • Je detecteert mogelijke problemen en communiceert proactief met klanten en transporteurs.
  • Je behandelt klachten en denkt mee over verbeteringen.
  • Je maakt analyses en dashboards op in Excel.
Profiel


Wie ben jij?

  • Je hebt enkele jaren ervaring in een customer service of commerciële rol binnen logistiek of supply chain.
  • Je kan vlot werken in Excel en analyses maken is je niet onbekend.
  • Je communiceert sterk in het Nederlands en Engels.
  • Je bent klantgericht, nauwkeurig en oplossingsgericht.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Je komt terecht in een internationale en groeiende omgeving binnen de logistieke sector, met een sterke focus op samenwerking, transparantie en persoonlijke ontwikkeling. Je werkt in het Customer Service team vanuit het kantoor in Gent.
Aanbod
Wat krijg je in de plaats?
  • Een voltijdse tewerkstelling met opstart op interimbasis
  • Mooie verloning, afhankelijk van jouw ervaring
  • Extra premie van €150 bruto
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Een groepsverzekering en hospitalisatieverzekering
  • 30 verlofdagen
Wil je nog iets meer weten? Neem dan contact op via silke.vanacoleyen@selecthr.be of onderstaande knop!
*Deze functie staat open voor iedereen. Ongeacht gender, seksuele geaardheid, origine, filosofische of religieuze overtuiging, leeftijd of handicap.
Heb je nog vragen?
Silke Van Acoleyen +32 52 89 63 45
Customer Service Medewerker Key Account Vacature informatie
155789
Verkoop & inkoop I Administratieve ondersteuning & secretariaat
Interim optie vast
Vacature delen of bewaren
Wat is mijn reistijd?

Solliciteren bij Select Jobs

Je solliciteert op onze website?

  • Je solliciteert op onze website?
  •  
  • Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
  •  
  • Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
  •  
  • Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
  •  
  • Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
  •  
  • Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
Meer info over onze sollicitatieprocedure

Meer vacatures die je misschien interessant vindt