Functieomschrijving Als Customer Service Medewerker sta je in voor het bieden van een optimale service aan je klanten door als coördinator te werken tussen de klant en het bedrijf.

Jouw taken:

• Je bent verantwoordelijk voor het correct aannemen van transportorders en het opvolgen van de zendingen binnen de afdelingen;
• Je speelt in op de behoeften van de klant om de goede relatie te behouden en verder uit te bouwen;
• Je biedt structurele oplossingen voor klachten en vragen;
• Je handelt prijsafspraken met de klanten af volgens de interne afspraken.

 

ProfielHerken jij je in de positie van Customer Service Medewerker?

• Je hebt een bachelor diploma of je hebt ervaring in een gelijkaardige functie;
• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Alle andere talen zijn een pluspunt!
• Je bent IT-vaardig;
• Je hebt affiniteit met de transportsector;
• Je bent communicatief ingesteld en nauwkeurig.

Organisatie- en afdelingomschrijving Je komt terecht bij een toonaangevende speler in de logistieke sector die wereldwijd actief is. Met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid zorgen ze dagelijks voor een efficiënte logistieke flow van goederen.

Op de site in Bornem maak je deel uit van een dynamisch team waar samenwerking, betrouwbaarheid en groei centraal staan. Ze zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker.
AanbodWat heeft het bedrijf jou te bieden?

• een mooi marktconform loon
• maaltijdcheques
• een uitgebreide opleiding on the job
• een job met veel variatie en sociale contacten
• een interim contract met de optie vast in dienst te gaan
• een functie in dagdienst

Interesse in deze functie? Neem contact op via pieter.deklerk@selecthr.be of solliciteer via de knop!