Functieomschrijving Een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

Verwerken van binnenkomende bestellingen en facturatie in het ERP-systeem
Beantwoorden en eventueel correct doorschakelen van telefoons
Beheren en up-to-date houden van de klantendatabase samen met marketing
Ondersteuning bieden bij administratieve taken voor productie en magazijn
Verwerken en controleren van leverbonnen en retourzendingen
Bestellen en inboeken van stockproducten (geen prijsonderhandeling)
Bovendien sta je ook in voor de logistieke planning van de leveringen.

Profiel Herken jij jezelf in de volgende beschrijving? Aarzel dan niet langer!

Wie ben jij als Customer Service Medewerker:

Je hebt een eerste ervaring als Customer Service Medewerker achter de rug
Je spreekt goed Nederlands en Frans, al hoeft dit zeker niet perfect te zijn
Je communiceert vlot met klanten en je hebt commerciële flair
Je hebt ervaring met ERP-programma's. Als je al gewerkt hebt met Navision is dit een plus!
Je bent assertief en kan je mannetje staan, al blijft dit altijd diplomatisch.
Je kan ervaring voorleggen in het opvolgen van planningen en transportopdrachten.
Je houdt van een open sfeer en van collegialiteit.

Organisatie- en afdelingomschrijving Onze klant is een producent van producten die gebruikt worden voor ruwbouwwerken: mortel, beton, chape, cement, technische mortels, lijmen, voegen,.....

Voor hen zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Aanbod Wat hebben wij voor jou in de aanbieding?