Functieomschrijving
Als verzekeringsbeheerder ben jij het vaste aanspreekpunt voor jouw klantenportefeuille. Je staat in voor het volledig beheer van verzekeringsdossiers voor particulieren binnen de takken auto, brand, Ongevallen, familiale en rechtsbijstand.
Concreet betekent dit:
- Je analyseert de behoeften van klanten en past bestaande polissen aan waar nodig.
- Je volgt dossiers van A tot Z op: van offerte tot onderschrijving, en van wijziging tot jaarlijkse hernieuwing.
- Je beantwoordt inhoudelijke vragen van klanten en biedt hen duidelijke, correcte informatie.
- Je werkt nauw samen met je collega’s in het team en met de collega's die instaan voor de support, waarbij je ook af en toe ondersteuning biedt bij complexere vragen.
- Je hebt regelmatig contact met contactpersonen van de verzekeringsmaatschappijen.
Profiel- Je hebt relevante ervaring binnen de verzekeringen (bij voorkeur particulieren, BOAR) en kan bij afwezigheid van de teamleader ook inspringen.
- Je kan vlot overweg met digitale tools en leert snel bij.
- Je bent klantgericht en kan goed zelfstandig werken.
Organisatie- en afdelingomschrijving
Ben jij thuis in verzekeringen en hou je van een job met impact, afwisseling én menselijk contact?
Dit warme en professioneel onafhankelijk verzekeringskantoor in de regio Dendermonde-Lebbeke, zoekt een ervaren beheerder voor de verzekeringen voor particulieren.
Aanbod- Een stabiel kantoor met een 25-tal medewerkers
- Een warm, professioneel team met ruimte voor initiatief,coaching en groei
- Flexibele werkuren
- Thuiswerk tot 2 dagen/week
- Aantrekkelijk loonpakket: hospitalisatieverzekering, Maaltijdcheques, kosten eigen aan werkgever, bedrijfswagen (bespreekbaar i.f.v. ervaring), bonussysteem (op basis van klanttevredenheid), eindejaarspremie (ook keuze om deze om te zetten in fietslease of pensioenplan)
- Verlofregeling: wettelijk verlof wordt aangevuld met 6 ADV-dagen, 4 bankholidays, anciënniteitsdagen. geen collectieve sluiting.
- Groepsdynamiek: teamactiviteiten, verjaardagen, ontbijt, teambuildings…