Wat ga je doen?

 People & Operations

• Je stuurt dagelijks een team van collega’s aan en coacht hen in hun professionele groei.

• Je rolt geharmoniseerde processen en projecten uit, en volgt ze nauwgezet op.

Dossierbeheer

• Je werkt inhoudelijk mee aan verzekeringsdossiers van kleine en middelgrote ondernemingen.

• Je zorgt ervoor dat collega’s meer ruimte krijgen om zich te focussen op commerciële groei en klantenrelaties.

Structuur & Werving

• Je denkt mee over rekrutering, onboarding en de verdere professionalisering van het team.

• Je rapporteert rechtstreeks aan de COO, tot de overgang naar de regiostructuur volledig is afgerond.

Jouw profiel

• Ervaring in leidinggeven en teamontwikkeling is een plus

• Sterke kennis van verzekeringen (Non-life | BOAR), liefst B2B bij voorkeur bij een verzekeringsmakelaar

• Matuur, stressbestendig en diplomatisch

• Affiniteit met processen en digitale tools

• Bachelor of master, bij voorkeur in management of verzekeringen

• Vlotte communicatie in Nederlands en professioneel Frans

Onze klant, een gerenommeerde verzekeringsmakelaar, is op zoek naar een strategische en mensgerichte Teamlead Operations.

Vanuit het kantoor in Destelbergen neem je de operationele leiding op jou, met focus op people management en het inhoudelijk aansturen van dossiers en processen.

Je speelt een sleutelrol in de verdere uitbouw van de organisatie en ondersteunt mee de overgang naar een regiostructuur. Dankzij jouw leiderschap en inzicht lever je onrechtstreeks een sterke bijdrage aan de commerciële slagkracht van het bedrijf.

Wat mag je verwachten?

• Een vast contract in een stabiele en ambitieuze organisatie
• Coaching, begeleiding én opleidingen op maat
• Een competitief salaris aangevuld met sterke voordelen:
• Bedrijfswagen met tankkaart
• Groeps- en hospitalisatieverzekering
• Maaltijdcheques en ecocheques
• Glijdende werkuren en mogelijkheid tot flexplan
• Extra kortingen via Benefits @ Work
• Doorgroei mogelijkheden