Functieomschrijving

Wat ga je doen?

• Beantwoorden van inkomende klantvragen en zelf proactief contact opnemen.
• Adviseren van klanten over bank- en verzekeringsproducten op maat.
• Digitale gids zijn: klanten begeleiden in apps en online diensten.
• Commerciële opportuniteiten detecteren en doorverwijzen naar specialisten.
• Bijdragen aan klanttevredenheid via duidelijke en professionele communicatie.

Profiel Je beschikt over de volgende troeven:

• Je bent communicatief sterk en hebt een commerciële ingesteldheid.
• Je bent in bezit van een bachelor diploma of A2 met relevante ervaring in de financiële sector.
• Je houdt ervan om in team resultaten te behalen.
• Je houdt van flexibele uren.

Interesse? Reageer dan snel via de knop onderaan "Ik wil direct solliciteren".Organisatie- en afdelingomschrijving

Heb jij interesse in bank- en verzekeringsproducten en help je graag klanten verder op een vlotte en professionele manier? In deze rol sta je klanten bij via telefoon, video of chat en bied je hen persoonlijke begeleiding op maat. Vanuit het kantoor in hartje Antwerpen werk je samen met een hecht team en ondersteun je klanten bij hun dagelijkse bankzaken, verzekeringen, leningen en spaaroplossingen.

Aanbod

Werken bij onze klant betekent: 

• Voltijds contract met optie op 80-90% tewerkstelling.
• Aantrekkelijke verloning met 13e maand, cafetariaplan (keuze uit fiets, bedrijfswagen, Iphone,...) én commerciële premies.
• Groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en extra voordelen.
• Flexibele werkuren met recup-uren bij shiften en zaterdagwerk.
• Uitgebreid opleidingstraject en begeleiding door een persoonlijke career coach.
• Een werkomgeving met doorgroeimogelijkheden en teamgerichte cultuur.

Locatie: kantoor in hartje Antwerpen, goed bereikbaar met het openbaar vervoer.