Description de fonctionHoe zal je dag eruit zien als customer service medewerker?- Je zal telefonisch en/of via mail in contact staan met bestaande/potentiële klanten.
- Je zal prijsaanvragen proactief opvolgen en deze zo veel mogelijk omzetten in effectieve boekingen.
- Je zal als eerste contact de klantenlijnen behandelen.
- Je zal een impact hebben op tevredenheid en loyaliteit van een klant door professioneel, klantgericht en dedicated te werken.
ProfilWie ben jij?- Je beschikt over een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels, zowel gesproken als geschreven.
- Je bent commercieel en klantgericht ingesteld.
- Je kan terugblikken over een eerste ervaring binnen customer service.
Descriptif de l’organisation et du département
Voor onze klant, een sterke- en stabiele speler in de logistieke sector zowel nationaal als internationaal, zoeken we een
customer service medewerker.
Offre- Zeer aantrekkelijk salaris (2622 bruto)
- (38u/week)
- 50% thuiswerk
- Bonus
- Maaltijdcheques
- Ecochèques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen