Description de fonctionL’Assistant Logistique & Sales Support a pour mission principale de soutenir l’équipe Sales Support dans l’organisation et la gestion des expéditions de commandes en Belgique et à l’international.
Il assure la communication avec les transporteurs, prépare les documents d’expédition et douaniers, et participe à la gestion des dossiers de réparation destinés à l’export.
Responsabilités Principales

Organisation des expéditions :

• Prise de contact et coordination quotidienne avec les transporteurs.
• Organisation des envois en Belgique et à l’export.
• Suivi des délais et résolution proactive des problèmes logistiques.

Documentation et formalités douanières :

• Préparation des documents nécessaires aux envois (notes d’envoi, factures, certificats)
• Gestion des formalités douanières pour les expéditions hors UE.

Gestion des dossiers de réparation (RMA export) :

• Préparation des factures et notes d’envoi pour les réparations destinées à l’étranger
• Organisation et suivi des expéditions de matériel hors Europe.

Support à l’équipe Sales Support :

• Soutien administratif ponctuel lié aux expéditions.
• Transmission d’informations claires et rapides aux collègues de l’équipe.

ProfilCompétences Techniques

• Expérience en logistique, organisation d’expéditions et formalités douanières.
• Connaissance d’un ERP, idéalement D365 et/ou Synchrosoft.
• Maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel).
• Anglais courant, écrit et parlé, indispensable (contacts fréquents avec l’international).

Compétences Comportementales

• Rigueur et sens de l’organisation.
• Communication claire et professionnelle (oral/écrit).
• Esprit d’équipe et collaboration.
• Réactivité et proactivité face aux imprévus logistiques.

Descriptif de l’organisation et du département
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Afin de soutenir ses équipes dans le cadre d'un sucroit de travail, notre client recherche un Assistant logistique & Sales support à mi-temps.Offre •    Type de contrat : mi-temps (tous les matins).
•    Durée : mission temporaire de 3 à 6 mois.
•    Entrée en fonction : dès que possible (ASAP).