Customer service medewerker Bornem

BornemIDistribution, transport, logistique

Description de fonction
  • Je staat in voor een eigen klantenportefeuille en streeft in al je acties een optimale klantentevredenheid na.
  • Je bent het eerste aanspreekpunt via mail & telefoon
  • Je staat in voor het opbouwen van een lange-termijn vertrouwensrelatie met jouw klanten en bouwt jouw klantenportefeuille verder uit
  • Je verzorgt klantenrapportages conform afspraken met de klant, om continue verbetering en tijdige detectie van problemen na te streven
  • Je denk na over structurele oplossingen bij klachten conform met interne procedures
  • Je zorgt voor administratieve ondersteuning voor jouw collega's van de back office
Profil
  • Je praat uitstekend Nederlands en hebt een goede kennis Frans.
  • Je levert graag goede kwaliteit en bent stressbestendig.
  • Je speelt in op de noden van je klant en bent communicatief sterk.
  • Je hebt een hands-on mentaliteit.
  • Bij voorkeur heb je ervaring in een Customer Service functie.
Descriptif de l’organisation et du département Voor een multinational gespecialiseerd in internationaal transport en wereldwijde logistiek zijn we op zoek naar een customer service specialist in Bornem.Offre
  • Een aantrekkelijk loon aangevuld met een hospitalisatieverzekering en pensioenplan. 
  • Tewerkstellingsplaats is Bornem.
  • 2 dagen per week home office mogelijk
  • Er zijn glijtijden: je kan starten tussen 7-9u
  • 20 dagen verlof aangevuld met 6 adv dagen en 4 sector dagen
*Cette fonction est ouverte à tous. Indépendamment du genre, de l'orientation sexuelle, de l'origine, des convictions philosophiques ou religieuses, de l'âge ou du handicap.
Avez-vous des questions?
Elke Van de Walle HR Consultant +32 9 261 51 77
Customer service medewerker Bornem Informations offres d'emploi
119782
Transport & Logistique
Intérim avec option fixe
Partager ou sauvegarder cette offre d'emploi
Quel est mon itinéraire ?

Postuler chez Select Jobs

Vous postulez sur notre site Web ?

  • Vous postulez sur notre site Web ?
  •  
  • Vous recevez généralement un message personnalisé dans les 24 heures ouvrables
  •  
  • Une offre d'emploi vous correspond ? S'ensuivent la prise de contact, les tests et les interviews
  •  
  • Tout le monde est emballé ? Dans ce cas, une proposition est formulée
  •  
  • Votre nouvel employeur vous souhaite la bienvenue
  •  
  • Vos débuts se passent bien ? Nous assurons avec plaisir le suivi de votre dossier
Complément d'information sur notre procédure de candidature