Job description Concreet ga je samen als team met je collega's aan de slag met volgende zaken:

• Het opstellen van offertes en zorgvuldig en volledig verstrekken aan de klant.
• Klantgerichte communicatie, zowel mondeling als via telefoon of e-mail, zowel intern als extern.
• Het beantwoorden van vragen met betrekking tot offertes en bestellingen.
• Het afhandelen van klachten en eventuele problemen die zich voordoen tijdens het leveringsproces, waarbij problematische situaties efficiënt worden opgevolgd.
• Het nauwlettend in de gaten houden van een optimale en hoogwaardige klantenservice en tevredenheid.

Profile We kijken uit naar combinatie van een administratief/commercieel profiel die ervan houdt om in teamverband te schitteren!

Je past perfect in het plaatje van Medewerker binnendienst als je:

• Een eerste ervaring hebt binnen administratie, customer service en/of inside sales. Heb je een gericht bachelordiploma? Dan kan je ook zonder ervaring solliciteren!
• Graag administratie doet, maar ook graag klanten verder helpt;
• Naast Nederlands, ook een woordje Engels en Frans spreekt. Dit moet niet perfect zijn, maar je moet wel bereid zijn om klanten in deze talen verder te helpen en hierin bij te leren.
• Graag in een team werkt en je collega's wil helpen indien nodig.

Organisation and department description Onze klant is een snelgroeiend bedrijf in de technische sector.

Ter versterking van het inside sales team wordt er gezocht naar een extra medewerker binnendienst!
Offer Wat krijg jij ervoor terug?

• Een warm, hecht team die instaan voor elkaar;
• Een omgeving waar er gedacht wordt aan de medewerkers;
• Leuke bedrijfsinitiatieven, gezellige etentjes, gemeenschappelijke pauzes,...
• 20 Wettelijke verlofdagen en 6 ADV-dagen
• Een voltijdse tewerkstelling;
• Glijdende uren en thuiswerk (na een inwerkperiode)
• Mooi pakket aan extra legale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsleaseplan, hospitalisatieverzekering (voor jou en je gezinsleden), groepsverzekering;
• Een winstdeelnamepremie.