Job descriptionRéception et vérification des échantillons : contrôle de la conformité prélèvement-demande, étiquetage correct, données complètes.
Traitement administratif : encodage dans le LIMS, scan, classement, gestion des non-conformités.
Gestion quotidienne : accueil téléphonique (patients, prescripteurs, infirmiers), suivi des courriers, transmission rapide des résultats urgents.
Qualité & traçabilité : participation active à la documentation qualité (ISO 15189), signalement des écarts, propositions d’amélioration continue.
Communication fluide : assurer le lien clair entre les biologistes, les technologues et les partenaires extérieurs.
ProfileFormation : diplôme de secrétaire médical·e ou expérience équivalente, avec une bonne connaissance du vocabulaire médical, des processus pré-analytiques et du LIMS.
Organisation & rigueur : capable de gérer plusieurs dossiers simultanément, de hiérarchiser les priorités et de respecter les normes qualité et RGPD.
Excellente communication : aisance relationnelle, écoute et empathie, y compris en situation de stress.
Autonomie et esprit d’équipe : vous collaborez efficacement avec différents métiers tout en assumant vos responsabilités individuelles.
Réactivité & sens critique : vous savez repérer les anomalies, proposer des solutions et garantir une traçabilité sans faille.
Organisation and department description
Notre client est une société active dans le secteur médicale dans le brabant wallon.
OfferUn CDI dans un cadre stable et stimulant
Horaire de 39h/semaine avec 6 jours de repos compensatoire/an
Chèques-repas, assurance hospitalisation et indemnité kilométrique majorée
Un environnement moderne et ergonomique dans un bâtiment récent, doté d’outils performants
Une ambiance collaborative au sein d’une équipe engagée
Des opportunités de formation continue et de participation à des projets porteurs de sens