Job description- Encoder les commandes reçues par téléphone et par e-mail
- Assurer la promotion des produits et offres commerciales auprès des clients
- Gérer les demandes et réclamations administratives via un système ERP
- Suivre les objectifs commerciaux et assurer un reporting régulier
- Répondre aux questions des clients avec professionnalisme et orientation service
- Garantir une communication adaptée aux différentes langues et profils de clientèle
Profile- Vous disposez idéalement d’une première expérience dans le service client ou l’administration commerciale
- Vous appréciez le travail en équipe et possédez un bon sens de la communication
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) résultats
- Vous avez une affinité avec la vente et le contact client
- Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques (Suite Office, Outlook, etc.)
- Vous êtes bilingue français/néerlandais avec une bonne base en anglais
Organisation and department description
Notre client est une entreprise active dans la distribution de produits de consommation en Belgique.
Offer- Une fonction diversifiée au sein d’un environnement dynamique
- Une collaboration sur le long terme avec des perspectives d’évolution
- La possibilité de contribuer activement au développement du département
- Un package salarial attractif complété par divers avantages extra-légaux
- Un contrat temps plein avec jours de récupération supplémentaires