Job description Votre rôle consistera à assurer la gestion des demandes écrites émanant de clients et prospects :

• Répondre aux emails
• Gérer les conversations via chat
• Fournir des informations claires, précises et orientées solutions

Vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’expérience client en garantissant une communication professionnelle, empathique et efficace.

Vos responsabilités

• Réceptionner, analyser et traiter les demandes écrites des clients/prospects
• Rédiger des réponses qualitatives en français et néerlandais
• Assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers

ProfileVotre profil

• Bilingue FR/NL (oral + écrit)
• Capacités rédactionnelles solides
• Vraie orientation client et aisance dans la communication écrite
• Esprit d’équipe, sens du service et attitude proactive
• Précision, organisation et autonomie dans le travail administratif

Organisation and department descriptionOffre d’emploi : Employé·e Administratif·ve Bilingue FR/NL (H/F/X)
Contrat : Intérim en vue de CDI / CDD en vue de CDI
Régime : CP 200

À propos de la fonction

Pour l’un de nos clients actif dans le secteur des services liés à l’énergie, nous recherchons un·e Employé·e Administratif·ve Bilingue maîtrisant parfaitement le français et le néerlandais.OfferNous offrons

• Une mission en intérim en vue de CDI ou CDD en vue de CDI
• Un poste varié et dynamique dans un environnement collaboratif
• Une rémunération conforme aux barèmes de la CP 200
• L’opportunité de rejoindre une entreprise engagée dans la transition énergétique

Intéressé (e)? 

Postulez :

• Via cette annonce
• Par email : jean-michel.lahaut@selecthr.be
• Par téléphone : 042745135