Job description
Als
Customer Service Representative EMEA chemische sector beheer jij de aanvraag van de klant van bestelling tot levering. Het takenpakket ziet er als volgt uit:
- Je optimaliseert klantenrelaties met snelle service en oplossingsgericht denken;
- Je zoekt proactief naar verbeteringen en werkt nauw samen met verschillende afdelingen voor klanttevredenheid;
- Je coördineert spoedzendingen en bewaakt leveringsvooruitgang, je deelt klantprognoses en beheert voorraden;
- Je handelt klachten af, volgt best practices en voldoet aan OHSE- en hygiënenormen.
ProfileWie ben jij als Customer Service Representative EMEA?- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in een verpakkings- of productieomgeving;
- Je hebt ervaring met SAP en goede Excel-vaardigheden. Kennis van Salesforce is een pluspunt.
- Je bent vloeiend in Engels én Nederlands, andere talen zijn een pluspunt.
Organisation and department description
De firma is gespecialiseerd in
innovatieve oplossingen voor verpakkingen.
Ze zijn marktleider in wat ze doen en hebben 74 fabrieken in 23 landen.
Hun klanten bevinden zich
vooral in de voedingssector, farmaceutische en medische wereld, drankenindustrie en industriële markt.Voor de
vestiging in Gent werken 380 medewerkers. Door hun groei zijn we voor deze klant op zoek naar een
Customer Service Representative EMEA. OfferWhat's in it for you?!- Een competitief salaris volgens kennis en ervaring, loonvork tussen 3000€ bruto en 4500€ bruto;
- Een volledig pakket extralegale voordelen: groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, extra verlofdagen;
- Een goede work life balance mogelijk door glijdende werkuren en mogelijkheid tot thuiswerk (1 dag per week).
- Een standvastig, internationaal bedrijf met reële doorgroeimogelijkheden.
- De voordelen van de chemiesector.
Klinkt het als een match?! Stuur je sollicitatie naar elke.vandewalle@selecthr.be en wie weet maken we binnenkort kennis!