• Je maakt offertes op in overleg met de klant en licht de beste oplossing toe.
• Je verwerkt klantbestellingen correct in het ERP-systeem.
• Je werkt nauw samen met collega’s van andere afdelingen om een vlotte orderverwerking te garanderen.
• Je bouwt sterke klantrelaties uit, samen met het Sales Team.
• Je volgt leveringen op en zorgt voor een correcte, tijdige facturatie.
• Je ondersteunt bij het voorbereiden van rapporten en offertes voor klanten en aankooporganisaties.

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in customer service of after sales (grote troef!).
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt in oplossingen.
• Je bent een teamspeler die vlot communiceert en graag coördineert.
• Je hebt kennis van ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365, SAP) – of leert snel bij.
• Je werkt vlot met MS Office en hebt inzicht in CRM-systemen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis van Frans en een basis Engels.

Voor onze klant, een innovatieve speler in bouwaccessoires en technische oplossingen voor civiele techniek en prefabricatie, zoeken wij een enthousiaste Customer Service Medewerker. Je komt terecht in een internationaal team met vestigingen in België en Frankrijk, moderne productie-eenheden en logistieke hubs die zorgen voor een vlotte service aan klanten in heel Europa.

Dit bedrijf staat bekend om zijn focus op kwaliteit, maatwerk en duurzaamheid – en jij kan daar als klantgerichte schakel écht het verschil maken!

• Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.
• Je hebt ervaring in customer service of after sales (grote troef!).
• Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en denkt in oplossingen.
• Je bent een teamspeler die vlot communiceert en graag coördineert.
• Je hebt kennis van ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365, SAP) – of leert snel bij.
• Je werkt vlot met MS Office en hebt inzicht in CRM-systemen.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, hebt een goede kennis van Frans en een basis Engels.