Wat ga je doen?

Je bent het eerste aanspreekpunt voor dealers in Europa. Je zorgt ervoor dat hun bestellingen vlot en correct verwerkt worden, en je denkt mee bij vragen of problemen. Je schakelt dagelijks met collega’s van sales, logistiek en transportplanning.

Jouw taken:

• Orders verwerken en facturen opmaken in SAP
• Communicatie met klanten via mail en telefoon over levertermijnen, beschikbaarheid en praktische vragen
• Rapporten en overzichten maken in Excel
• Afstemmen met interne afdelingen voor een vlotte levering
• Meedenken over verbeteringen in processen en klantbeleving

Je werkt voltijds vanuit het kantoor in Tessenderlo, in een team met internationale uitstraling.

Wie ben jij?

Je bent klantgericht, nauwkeurig en houdt van een rol met veel afwisseling. Je denkt mee, schakelt snel en blijft kalm in drukke momenten.

Jouw profiel:

• Ervaring in customer service, orderverwerking of commerciële binnendienst
• Vlot in SAP en Excel
• Je spreekt Nederlands en Engels, plus minstens één andere Europese taal
• Je werkt gestructureerd, denkt oplossingsgericht en communiceert professioneel
• Je bent flexibel en een echte teamspeler

Ben jij een communicatieve multitasker die energie haalt uit klantcontact, orderverwerking en internationale samenwerking? Zoek je een rol waarin je impact hebt, ownership neemt en deel uitmaakt van een stabiel en groeiend bedrijf? Dan is dit jouw kans!

Voor een internationale speler in de sector van professionele machines zoeken we een Customer Service Medewerker die het verschil maakt voor onze Europese klanten.

Bij deze firma wacht een uitdagende job met een vast contract onbepaalde duur in een internationale omgeving op jou. En dat is nog niet alles, want we bieden ook:

• Een zeer mooi loon (3200-3800 EUR bruto afhankelijk van je ervaring), aangevuld met:
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Een bonus als beloning voor jouw inzet.
• Flexibele werktijden zodat je je tijd optimaal kunt benutten.
• Glijtijden
• De mogelijkheid om af en toe je thuis te werken.
• 12 Adv-dagen

Ben jij hands-on, professioneel en klaar voor een nieuwe uitdaging binnen een internationale setting? Solliciteer vandaag nog.