Job descriptionWat ga je doen?Als Customer Service Agent ben jij het kloppend hart tussen klant, planning en sales. Jij zorgt ervoor dat:
- Klantendossiers vlekkeloos verlopen – van aanvraag tot facturatie.
- Levertermijnen en stockstatus naadloos afgestemd zijn met de Supply Planners.
- Klanten jou met een glimlach mailen of bellen – omdat jij steeds de juiste oplossing biedt.
- Transporten goed georganiseerd zijn en de nodige exportdocumenten tijdig klaarstaan.
- Prijslijsten correct ingevoerd zijn en Sales kan rekenen op jouw precisie.
ProfileWie zoeken wij?- Jij hebt ervaring in customer service binnen de productensector (niet enkel in diensten).
- SAP? Jij kent de weg!
- Talen zijn jouw troef: je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.
- Je houdt ervan om structuur te brengen, maar ook flexibel te schakelen als de situatie dat vraagt.
- Exportkennis? Dat is mooi meegenomen!
Organisation and department description
Heb je al wat ervaring in customer service binnen een
productieomgeving en droom je van een job waar je écht impact hebt van order tot levering? Dan is dit dé kans voor jou!
OfferWat krijg je ervoor terug?- Een interimcontract met zicht op een vast contract vanaf 2026.
- Een werkweek van 39,10 uur, goed voor 7 ADV-dagen extra vakantie.
- Maaltijdcheques van €8/u – smakelijk!
- Een aantrekkelijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring.
- Een uitdagende job in een internationale setting, waar geen dag hetzelfde is.