Job descriptionEn tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation.
Vous :
- Répondez aux demandes avec professionnalisme (bourse, fraude, online banking…)
- Proposez des solutions adaptées aux besoins identifiés
- Développez la relation commerciale avec les clients existants
- Collaborez avec les Advisory Centers pour atteindre les objectifs communs
- Restez informé(e) des évolutions du secteur bancaire
Profile- Bachelier (idéalement en finance ou économie)
- Intérêt marqué pour le secteur financier ou première expérience dans une fonction similaire
- À l’aise avec les clients (oral, écrit, téléphone)
- Sens commercial, rigueur administrative, esprit d’équipe
- Polyvalence, flexibilité et capacité à gérer les priorités
Organisation and department description
Depuis plus de 150 ans, notre client, enseigne bancaire renommée, accompagne ses clients dans le monde entier grâce à l’expertise et à l’engagement de ses collaborateurs.
Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre équipe à Liège en tant que
Client Advisor au sein du Contact Center.
Offer- Un CDI dans une entreprise certifiée Top Employer depuis 5 ans
- Un environnement international, collaboratif et stimulant
- Un package salarial attractif : chèques-repas, assurance hospitalisation, plan de pension, plan cafétéria…
- 32 jours de congé (20 légaux + 12 RTT)
- Des opportunités de développement personnel et professionnel à chaque étape de votre carrière
Vous êtes intéressé(e) par ce beau challenge ?
Pour postuler, vous avez plusieurs possibilités :
- répondre directement à cette annonce
- m'envoyer votre CV par mail : sylvie.jacquemin@selecthr.be
- me contacter via Linkedin: https://www.linkedin.com/in/sylvie-jacquemin/
A bientôt !
PS : Pour avoir plus de chances de trouver l'emploi de vos rêves, suivez ce
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