Job description- Applicatiebeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikersvragen, lost incidenten op en bewaakt de beschikbaarheid van applicaties.
- Configuratie & optimalisatie: Je stemt applicaties af op de noden van de business, voert kleinere wijzigingen door en begeleidt implementaties.
- Samenwerking: Je schakelt vlot tussen gebruikers, IT-collega’s en externe leveranciers om problemen en projecten efficiënt aan te pakken.
- Data & rapportering: Je ondersteunt rapportering via eenvoudige SQL-query’s en draagt bij aan correcte en consistente data.
- Documentatie & training: Je zorgt voor duidelijke gebruikershandleidingen en opleidingen bij nieuwe applicaties of updates.
Profile- Bachelor in een IT-richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Minstens 15 jaar ervaring in applicatiebeheer of IT-support.
- Sterke kennis van IT-infrastructuur (netwerken, Windows servers, cloud – bijv. Azure).
- Goede basis in SQL en ETL-principes.
- Ervaring met ITSM-tools (bijv. ServiceNow) is een plus.
- Talen: Nederlands & Engels.
Organisation and department description
Als Application Engineer ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer, de ondersteuning en de optimalisatie van diverse bedrijfsapplicaties binnen een technische en logistieke omgeving. Je werkt nauw samen met key-users, analisten, leveranciers en interne IT-teams om ervoor te zorgen dat applicaties vlot functioneren en mee evolueren met de noden van de organisatie.
Offer- Analytisch, probleemoplossend vermogen.
- Klantgericht & communicatief sterk – zowel technisch als niet-technisch.
- Zelfstandig en georganiseerd met oog voor detail en documentatie.
- Teamspeler met verantwoordelijkheidszin.