In deze veelzijdige administratieve rol bied je ondersteuning aan de helpdesk en werk je nauw samen met de teamlead. Je zorgt ervoor dat alle digitale tools en IT-middelen correct worden beheerd en toegewezen aan medewerkers.

Als Administratief Medewerker Helpdesk heb je de volgende taken:

• Verwerken en opvolgen van bestellingen voor laptops, gsm’s en simkaarten;
• Activeren van mobiele toestellen en beheren van vessel-tv-pakketten;
• Stockbeheer van IT-materiaal en het coördineren van leveringen.
• Proactief oplossingen bieden bij problemen met simkaarten of andere IT-gerelateerde aanvragen;
• Samenwerken met interne teams om een vlotte dienstverlening te garanderen.

• Je hebt interesse in IT en digitale tools, maar geen technische IT-achtergrond nodig;
• Ervaring binnen customer service of een administratieve helpdeskfunctie is een pluspunt;
• Je denkt proactief mee en biedt alternatieve oplossingen bij problemen;
• Je bent nauwkeurig, gestructureerd en administratief sterk.
• Je werkt graag in teamverband.

De firma is een internationaal bedrijf, gekend door zijn hoogtechnologische werken op zee.

Voor de ICT afdeling in Zwijndrecht zoeken we een administratief medewerker helpdesk die ondersteuning biedt bij IT-gerelateerde bestellingen en helpdeskactiviteiten. Je bent de rechterhand van de teamleader en speelt een cruciale rol in de operationele ondersteuning van medewerkers en schepen.

Het team speelt een cruciale rol in de digitale infrastructuur van het bedrijf en zorgt ervoor dat alle medewerkers beschikken over de juiste ICT tools, zoals laptops, simkaarten en mobiele toestellen.

• Een minimale opdracht van 6 maanden, met kans op verlenging of optie vast;
• Een dynamische werkomgeving waar je een cruciale ondersteunende rol speelt;
• De mogelijkheid om bij te dragen aan de digitale transformatie binnen een internationaal bedrijf;
• Marktconform salaris met extralegale voordelen.