Job description Als HR solutions strategist neem je een sleutelrol op in het uitwerken en beheren van diensten die maximaal inspelen op de behoeften van je klanten. Je denkt strategisch mee, vertaalt inzichten naar innovatieve oplossingen én brengt ze ook effectief in de praktijk. Deze rol situeert zich op het snijvlak van klantgerichtheid, innovatie en implementatie.

Wat houdt de functie in?
Als HR Solutions Strategist werk je projectmatig en stuur je verschillende verbetertrajecten aan, waarbij je:

• Klantbehoeften analyseert via gesprekken met klanten en interne stakeholders. Je vertaalt deze inzichten naar een heldere visie en roadmap voor de ontwikkeling van relevante diensten.
• Concreet nieuwe diensten en oplossingen uitwerkt en test, vertrekkende van trends, marktinzichten en wettelijke evoluties.
• Zelf verantwoordelijk bent voor het volledige traject: van idee tot implementatie.
• In nauw overleg werkt met interne collega’s en externe partners om je diensten optimaal vorm te geven.
• Een sterke brugfunctie opneemt tussen verschillende interne diensten en actief communiceert op meerdere niveaus, van operationeel tot directie.
• De impact van je werk meet en opvolgt, en continu bijstuurt op basis van resultaten en feedback.

Voorbeelden van projecten die je mee kan trekken:

• Kritisch nadenken over hoe bepaalde opleidingen (bv. brandopleidingen) efficiënter of digitaler kunnen worden aangeboden.
• Inspelen op nieuwe wetgeving, zoals loontransparantie, en hieromtrent concrete oplossingen uitrollen.
• Interne sterktes zoals een flexibel cafetariaplan vertalen naar klantgerichte tools of diensten.

ProfileWat breng je mee?

• Minstens 5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in een klantgerichte of dienstverlenende context.
• Een sterk analytisch vermogen en zin om klantinzichten om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.
• Zelfstandigheid, ownership en een hands-on mentaliteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden: je beweegt je vlot in gesprekken met klanten, collega’s én directie.
• Ervaring met projectwerking of change management is een troef.
• Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans – je werkt immers aan nationale projecten.

Organisation and department description Onze klant is een toonaangevende organisatie binnen de HR-dienstverlening die zich richt op het ondersteunen van zowel zelfstandige ondernemers als ondernemingen in hun volledige levenscyclus. Ze bieden een breed scala aan geïntegreerde oplossingen, van preventie en welzijn tot loonadministratie en HR-advies. Binnen deze organisatie wordt sterk ingezet op klantgericht werken, met aandacht voor innovatie, kwaliteit en een persoonlijke aanpak.OfferWat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie binnen een organisatie in beweging, waar initiatief en verantwoordelijkheid gewaardeerd worden.
• Je werkt voornamelijk vanuit de kantoren in Gent of Brugge, met hybride mogelijkheden.
• Brutoloon tussen €4.500 en €5.640, aangevuld met een uitgebreid pakket extralegale voordelen (bedrijfswagen, cafetariaplan, verzekeringen, 32 verlofdagen, …).