Job descriptionJe start met een grondige opleiding zodat je vertrouwd raakt met de werking, producten en diensten. Daarna word je een vast aanspreekpunt voor klanten en begeleid je hen in hun dagelijks financieel leven, en leer je verder 'on the job'.
Wat je rol inhoudt:
- Je ontvangt klanten op een warme en professionele manier
- Je voert zowel spontane als geplande gesprekken en luistert actief naar hun behoeften;
- Je detecteert opportuniteiten en stelt passende oplossingen voor;
- Je biedt een brede bancaire dienstverlening en schakelt experten in waar nodig;
- Je neemt zelf initiatief om klanten te contacteren en relaties verder uit te bouwen;
- Je begeleidt klanten in digitale toepassingen en ondersteunt collega’s daarin;
- Je werkt doelgericht, met aandacht voor kwaliteit en een hoge klantentevredenheid.
ProfileJouw profiel
- Je beschikt over een bachelor diploma; ervaring is een plus;
- Klantgericht werken is voor jou vanzelfsprekend;
- Je combineert commerciële ingesteldheid met oprechte interesse in mensen;;
- Je communiceert vlot, bent enthousiast en sociaalvaardig
- Je werkt graag in team, maar kan ook zelfstandig; verantwoordelijkheid opnemen;
- Je kan je vinden in de vaste kantooruren: 8.45u - 12.30 * 13.30 - 16.30u. Op dinsdag werk je tot 18.45u.
Organisation and department descriptionVoor een sterk lokaal verankerde financiële organisatie in regio Leuven zoeken we een Client Advisor die energie haalt uit persoonlijk contact, advies op maat en duurzame klantenrelaties. Je komt terecht in een professionele maar mensgerichte werkomgeving waar nabijheid, vertrouwen en kwaliteit centraal staan.
Ben je op zoek waar je je vlotte babbel profesisoneel kan inzetten? En waar je er energie uit haalt je resultaat te behalen? En waar je een intens opleidingstraject van ongeveer 1 jaar krijgt? Dan is deze job een fijne opportuniteit voor jou!
OfferJe krijgt de stabiliteit en middelen van een grotere structuur, gecombineerd met de betrokkenheid en flexibiliteit van een lokale werkomgeving.
Je mag rekenen op:
- Een boeiende voltijdse functie, dicht bij huis;
- Een aantrekkelijk loonpakket met extra-legale voordelen + bonussen;
- Een professionele opleiding en continue coaching;
- Veel autonomie, vertrouwen en verantwoordelijkheid;
- Reële doorgroeimogelijkheden;
- Een moderne en aangename werkomgeving.