Job description Jouw hoofdtaken bestaan uit: 
- Het contacteren per telefoon van de klanten die een betalingsachterstand hebben (tot wel 3 maandtermijnen) teneinde ze te motiveren om hun achterstand in te gaken. 
- De laattijdige maandtermijnen in herinnering te brengen,
- Oplossingen voorstellen om een recidive te vermijden en een goede relatie te behouden (bijv.: domiciliëring, permanente opdrachten, enz…)
- informatie te verzamelen die ons toestaan de situatie van de klant beter te begrijpen,
- de nodige uitleg te geven bij de werking van de verschillende producten (lopende rekening, kredietkaart, persoonlijke lening, …)
- de gevolgen van niet-betaling uitleggen en vermijden dat de klant naar de geschildienst evolueert.
- ...Profile - Je hebt een goede kennis van het Nederlands en het Frans; 
- Je bent communicatief sterk en klantgericht; 
- Je bent resultaat gericht en stressbestendig; 
- Je hebt een gelijkaardig ervaring achter de rug.Organisation and department description Onze klant, een Belgische speler binnen de bancaire sector, is voor hun hoofdkantoor in Brussel dringend op zoek een Credit Collector Medium Risk. Offer - Je komt terecht in dynamisch team; 
- Je krijgt tal van opleidingen en reële doorgroeimogelijkheden;
- Wij bieden jou een contract van onbepaalde duur, een interessant salarispakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, maandelijkse resultatenbonus tussen de 150 en 1000€/bruto,...);
- Gelegen vlak naast het treinstation.