Description de fonction
Als
Bediende dienst naverkoop zal je de nodige versterking bieden binnen het gedreven team in Broechem!
De volgende taken behoren tot jouw verantwoordelijkheden:
- Na de nodige inwerktijd zal jij het aanspreekpunt zijn voor particuliere klanten als het gaat om schade -en garantiedossiers.
- Na een grondige analyse van het probleem en na het vergaren van alle info ga je kijken wat er moet gebeuren.
- Je neemt contact op met de leverancier om het te vervangen onderdeel te bestellen en je plant daarna het werk in bij de service techniekers.
- In rustige periodes springe je bij op de verkoopdienst en verwerk je bestellingen en volg je offertes en lastenboeken op.
- Je werkt heel nauw samen met je collega's van de commerciële binnendienst en met je leidinggevende, zij staan jou bij met raad en daad!
Profil
Wie past er in het plaatje?
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden als het gaat om klanten gerust te stellen en op de hoogte te houden van de geplande werkzaamheden.
- Je spreekt perfect Nederlands en je hebt een actieve kennis van het Frans omdat de helft van de klanten Franstalig is. (Belux klanten)
- Een sterke affiniteit met de bouwsector is belangrijk!
- Een ervaring binnen after sales is een pluspunt.
Descriptif de l’organisation et du département
Voor onze klant in Broechem, ieen gevestigde waarde in de bouwsector, zijn we op zoek naar een
Bediende dienst na verkoop. Zowel in België als Luxemburg nemen ze een belangrijke positie in als invoerder en verdeler van dakmaterialen.
Offre
Bij onze klant kom je terecht bij een stabiele werkgever, een specialist binnen de bouwsector. Je krijgt de mogelijkheid je op verschillende vlakken verder te ontwikkelen.
Zij bieden jou:
- Een markconforme verloning.
- Maaltijdcheques van 7 EUR, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.
- Een gevarieerde en uitdagende functie.
- Een job met autonomie en een leuke sfeer op het werk.
- Deze functie kan zowel voltijds als deeltijds worden ingevuld