Description de fonction
In deze functie ben jij het
eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat
alles administratief op wieltjes loopt. Concreet betekent dit:
- Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en mail en schakelt gespecialiseerde vragen door naar de juiste collega.
- Je volgt de algemene mailbox op en behandelt inschrijvingsvragen.
- Je verwerkt en beheert inschrijvingen en aanwezigheden.
- Je houdt de planning van opleidingen up-to-date en volgt sessies administratief op.
- Je zorgt ervoor dat klanten altijd correct en vriendelijk geholpen worden.
Profil- Je hebt al ervaring als administratief medewerker,;
- Je bent vlot tweetalig (Nederlands en Frans);
- Je bent nauwkeurig, werkt graag met procedures en houdt overzicht;
- Je kan zelfstandig je werk organiseren en respecteert deadlines;
- Je hebt al met een CRM gewerkt (ervaring met MS Dynamics is een pluspunt);
- Je bent flexibel en springt bij waar nodig – we werken in een klein team en helpen elkaar vooruit;
- Klantencontact schrikt je niet af: je bent klantgericht, vriendelijk en communicatief sterk;
Descriptif de l’organisation et du département
Voor onze klant, een sociale partner actief in de chemische- en life sciences sector, zijn we op zoek naar een
tijdelijk administratief bediende voor de regio Brussel. Ben jij iemand die uitblinkt in
communicatie en die zowel het
Nederlands als het Frans uitstekend beheerst?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Aarzel niet en solliciteer meteen!
Offre- Een tijdelijke opdracht van 1 oktober tot en met 5 december 2025 (eventueel kans op verlening);
- Voltijds of 80% tewerkstelling mogelijk;
- Een fijne werkomgeving in Brussel, met mogelijkheid tot thuiswerk na een inwerkperiode op kantoor.
- Extra’s zoals maaltijdcheques en een vergoeding voor woon-werkverkeer.