Description de fonction
Als
Team Coördinator sta je mee in naar het aansturen en motiveren van het team van Inside Sales medewerkers. Een greep uit jouw takenpakket:
Geeft richting aan een gedreven Inside Sales team dat klantverwachtingen overtreft.
Neemt verantwoordelijkheid voor het behalen van de teamdoelstellingen.
Coacht en begeleidt je team met dagelijkse aansturing en constructieve 1-op-1 gesprekken.
Zorgt dat het team efficiënt schakelt binnen offertes, klachten, claims en het volledige order-to-cash proces.
Beheert samen met het team een klantenportefeuille en vertaalt commerciële kansen naar concrete salesprojecten.
Optimaliseert processen en stuurt bij om prestaties en efficiëntie te verhogen.
Bevordert innovatie en staat open voor verbeterideeën die klanttevredenheid verhogen.
Verbindt inside sales, buitendienst en aftersales via heldere communicatie en samenwerking.
Profil
Als
Team Coördinator Inside Sales voldoe je aan de volgende verwachtingen:
- Je hebt relevante werkervaring in een commercieel-administratieve functie. Bij voorkeur heb je een eerste ervaring opgebouwd in een leidinggevende rol.
- Je kan naast Nederlands, vlot in het Engels en in het Frans communiceren.
- Je weet een team te enthousiasmeren;
- Je blijft kalm onder druk en je denkt oplossingsgericht.
- Je werkt zelfstandig, toont initiatief en je voelt je thuis in een dynamische omgeving.
Descriptif de l’organisation et du département
Onze klant, specialist in de productie en distributie van moeren en andere bevestigingssystemen, is op zoek naar een gedreven
Team Coördinator van het
Inside Sales team. Het bedrijf zelf is gelegen in Antwerpen, te Wilrijk.
Offre
Zij bieden:
- Een vast contract in dagdienst;
- Mogelijkheid op thuiswerk;
- Glijtijden en adv dagen;
- Extralegale voordelen zoals een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ...
- Opleidingen;
- Een familiaal karakter met directe communicatielijnen.