Description de fonction
Après une formation approfondie en législation sur le statut social des indépendants, le responsable client à pour mission de conseiller et d'accompagner les entrepreneurs dans le lancement de leur activité.
Il s'agit donc de :
- Traiter les aspects relatifs à la législation avec aisance;
- Réfléchir avec les entrepreneurs pour proposer des solutions adaptées à leurs besoins;
- Collaborer avec les experts-comptables et les clients pour identifier les points forts et les axes d’amélioration de nos services;
- Proposer des améliorations pour optimiser nos services et satisfaire nos clients.
Profil- Bachelier ou expérience équivalente.
- Expérience en support juridique : Legal Assistant, assistant(e)/secrétaire juridique ou rôle administratif similaire (call center juridique accepté).
- Excellente communication et sens pédagogique.
- Empathie, proactivité et esprit d’équipe.
- Français indispensable ; néerlandais et/ou anglais appréciés.
Descriptif de l’organisation et du département
Notre client est un guichet d'entreprise qui accompagne les personnes dans le lancement et la gestion administrative de leur activité d'indépendant.
Offre- CDI temps plein
- Salaire attractif + avantages extralégaux
- Formation approfondie
- Bon équilibre vie privée / vie professionnelle (télétravail possible)
- Environnement convivial et évolutif