• Projectopvolging: kick-off meetings, prioriteiten stellen, anticiperen op productbehoeften
• Customer Service: aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en interne teams
• Klachten en retouren behandelen
• Administratie: orders beheren in ERCP/CRM, levertijden bewaken, prijsaanvragen verwerken

• Een diploma of gelijkwaardige ervaring heeft in het commerciële en logistieke domein.
• Minstens een eerste ervaring in Customer Service en projectadministratie kan voorleggen.
• Supply Chain-processen en B2B-administratie kent.Een passie heeft voor administratie en een scherp oog voor cijfers.
• Vlot werkt met ICT-tools (MS Office, vooral Excel) en ERP-systemen.
• Communicatief sterk is in Nederlands én Frans, met een goede kennis van Engels.
• Klantgericht denkt en altijd oplossingen zoekt.
• Een teamspeler is die graag samenwerkt en een positieve sfeer brengt.

Ben jij een organisatorische topper die projecten en klanten laat draaien als een goed geoliede machine?
Hou je van overzicht, klantcontact en het oplossen van uitdagingen? Dan is dit jouw kans!

Als Project & Customer Service Coördinator ben jij de brug tussen klant, sales en interne teams. Jij zorgt dat alles van A tot Z perfect verloopt.

• Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamisch team.
• Een sleutelrol in het succes van klantprojecten.
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale context.
• Mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk.