Description de fonctionJouw verantwoordelijkheden

Orderverwerking & administratie

• Bestellingen opnemen en verwerken.
• Allround opvolging van operationele taken.

Klantenopvolging

• Klantproblemen en meldingen professioneel oplossen.bv. verkeerde levering ? advies geven, eventuele compensatie voorzien, chauffeurs aansturen.
• Eerste aanspreekpunt voor nieuwe klanten ( sales-minded aanpak).

Planning & logistiek

• Opvolgen van de chauffeursplanning.
• Creatieve alternatieven zoeken wanneer er aanpassingen nodig zijn.

Teamwerking

• Aansturen en ondersteunen van de interne medewerkers
• Helpen creëren van een efficiënte, positieve en oplossingsgerichte werksfeer.

Profil Een echte match als jij…

• Oplossingsgericht denkt en handelt.
• Sterk bent in communicatie en stressbestendig werkt.
• Proactief bent en graag zelf de handen uit de mouwen steekt.
• Graag verantwoordelijkheid neemt en kan schakelen tussen verschillende taken.
• Intern commercieel ingesteld bent: je helpt graag nieuwe klanten verder.

Pluspunten

• Ervaring of affiniteit met vlees- of foodsector is een groot voordeel.
• Kennis van logistiek of planning is mooi meegenomen.

Descriptif de l’organisation et du département Voor onze groeiende organisatie zoeken we een Operations Coördinator die als centrale spil fungeert binnen onze dagelijkse werking. Je verwerkt bestellingen, staat klanten oplossingsgericht te woord, en houdt de planning van onze chauffeurs nauwgezet in de gaten. Daarnaast stuur je een klein intern team aan en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Deze rol vraagt iemand die niet bang is om initiatief te nemen, die rust bewaart bij dagelijkse uitdagingen en die collega’s kan motiveren.Offre Wij bieden jou

• Brutoloon aangevuld met bedrijfswagen
• Vast contract, werkuren tussen 8u/8u30-16u30
• Een dynamische functie met veel variatie én impact.
• Een werkgever waar initiatief gewaardeerd wordt en waar je een belangrijke schakel bent.