Description de fonction- Établir et entretenir des relations solides et durables avec les clients clés en comprenant leurs besoins et objectifs, et en les anticipant pour résoudre rapidement toute préoccupation ou difficulté.
- Participer à l’élaboration de stratégies commerciales et les mettre en œuvre pour le portefeuille clients assigné.
- Surveiller le marché afin d’identifier des opportunités de croissance et d’éventuelles menaces.
- Fournir des analyses et évaluations des données de marché ainsi que des indicateurs internes (KPI).
- Analyser et gérer la rentabilité des clients et évaluer la pertinence du partenariat.
- Concevoir, mettre en place et suivre le plan promotionnel annuel.
- Analyser et gérer les accords annuels, les budgets, l’assortiment et la distribution.
- Disposer de solides compétences en prévision et assurer une communication interne efficace
Profil- Bachelier en commerce ou dans un domaine connexe.
- Excellente maîtrise orale du Français, de l'Anglais et du Néerlandais
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience en tant que Key Account Manager ou dans une fonction similaire.
- Excellentes compétences en communication et en négociation.
- Esprit stratégique avec de bonnes capacités de résolution de problèmes.
- Attitude proactive et orientation terrain.
- Fortes compétences en planification, organisation, présentation et exécution.
- Excellentes compétences en analyse de données et bonne maîtrise des outils digitaux (MS Office, outils BI, Internet Explorer, applications mobiles).
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec l’équipe commerciale ainsi qu’avec les autres départements.
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