Description de fonction
Ben jij iemand die graag het overzicht bewaart en tegelijk commercieel meedenkt? Dan is dit jouw kans om een sleutelpositie te vervullen! Jij bent het aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega’s en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt:
- Telefoons beantwoorden en klanten verder helpen met een glimlach alsof je ze al jaren kent;
- Dagelijks contact onderhouden met leveranciers en klanten voor een vlotte samenwerking;
- Bestellingen verwerken van A tot Z en alles netjes op orde houden;
- Klachten en retourzendingen professioneel behandelen;
- Facturen opmaken, creditnota’s verwerken en betalingen nauwgezet opvolgen;
- Het CRM-systeem up-to-date houden zodat alle info klopt.
Profil- Je bent een administratieve duizendpoot met commerciële flair en een hart voor klantenservice;
- Je blijft rustig en oplossingsgericht, ook wanneer het druk is;
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, zelfs met een volle agenda;
- Je bent vlot met MS Office en hebt een goede kennis van Engels;
- Extra punten als je ook Frans spreekt;
- Je beschikt over een bachelordiploma;
- Je hebt stabiele ervaring in een gelijkaardige functie.
Descriptif de l’organisation et du département
Je komt terecht in een organisatie waar collegialiteit, klantgerichtheid en een no-nonsense aanpak centraal staan. Hier krijg je alle ruimte om initiatief te tonen, plezier te maken en een gezonde balans tussen werk en privé te behouden.
Offre- Salaris tussen €2700 en €3200 bruto per maand, afhankelijk van ervaring;
- Maaltijdcheques van €7,50 per gewerkte dag;
- Een uitgebreid pakket extralegale voordelen zoals groepsverzekering, hospitalisatie- en tandzorgverzekering voor het hele gezin;
- Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding;
- 20 vakantiedagen + 3 ADV-dagen + je verjaardag vrij + extra verlof naarmate je langer blijft;
- Flexibele vakantieplanning;
- Werkuren van maandag tot donderdag van 08:30 tot 17:00, op vrijdag tot 15:00;
- Een duidelijk opleidingstraject en mogelijkheden om opleidingen te volgen op kosten van de werkgever;
- Goed bereikbaar met het openbaar vervoer;
- Leuke extra’s zoals afterworks, personeelsfeestjes en teambuildings.