Description de fonction Als Sales Support Medewerker ben jij de administratieve en commerciële rechterhand van het sales- en aftersales-team. Je zorgt voor een vlekkeloze ondersteuning van de klantenservice en het verkoopproces, en beheert nauwkeurig de prijslijsten in het SAP-systeem.
Jouw takenpakket in een notendop:

• Je beheert en actualiseert prijslijsten in SAP;
• Je ondersteunt het commerciële team bij zowel sales als aftersalesactiviteiten;
• Je volgt klantenvragen en klachten proactief op en zoekt steeds naar een passende oplossing;
• Je communiceert professioneel met klanten via telefoon en mail in het Nederlands, Frans en Engels;
• Je zorgt voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van offertes, bestellingen en klantendossiers.

Profil

• Je hebt minstens 3 jaar stabiele ervaring in een vergelijkbare functie (sales support, klantendienst of aftersales);
• Je hebt ervaring met SAP of een gelijkaardig ERP-systeem, specifiek met het beheren van prijslijsten (vereiste);
• Je werkt vlot met Microsoft Office, vooral Excel en Outlook;
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands, Frans én Engels;
• Je bent klantgericht, communicatief sterk en administratief nauwkeurig;
• Je opleiding is minder belangrijk dan je ervaring – bij beperkte ervaring is een bachelor vereist.

Descriptif de l’organisation et du département Onze klant is een internationale speler met een sterke reputatie in een technische nichemarkt. Hun klantgerichte aanpak, duurzame oplossingen en innovatieve producten maken hen een betrouwbare partner wereldwijd. De vestiging in Sint-Truiden ademt collegialiteit en biedt ruimte voor persoonlijke groei, initiatief en autonomie. Je komt terecht in een dynamisch en stabiel team waar samenwerken centraal staat.Offre

• Een voltijdse (of 80%) functie binnen een stabiel, internationaal bedrijf met toekomstperspectief;
• Een aantrekkelijk loonpakket met tal van extralegale voordelen:
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Ecocheques (€250/jaar)
• Volledig gedekte hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering zonder eigen bijdrage
• Eindejaarspremie én bonussysteem
• Flexibele werkuren en de keuze tussen een werkweek van 38,75u of 40u met bijhorende ADV-dagen;
• Regelmatige attenties, toffe teambuildings en een fijne werksfeer;
• Een filevrije locatie in de regio Sint-Truiden, makkelijk bereikbaar én met een warm, open team.