Description de fonction Als freelance Customer Service Officer ben jij de schakel tussen de klanten en de interne afdelingen. Je coördineert het administratieve proces voor de B2B-klanten en zorgt ervoor dat hun ervaring met ons bedrijf uitmuntend is.

Wat ga je doen?

• Je fungeert als het centrale aanspreekpunt tussen klanten, sales, administratie en supply chain van verschillende locaties.
• Je bent verantwoordelijk voor je eigen klantenportefeuille en zorgt voor een uitstekende klanttevredenheid.
• Je beantwoordt vragen over beschikbaarheid, orderopvolging en stalen.
• Je houdt nauwkeurig alle administratie bij om een soepele workflow te garanderen.

ProfilWie zoeken wij? 

• Je bent als freelancer op heel korte termijn beschikbaar, bij voorkeur voor een voltijdse tewerkstelling.
• Je kan terugvallen op ervaring binnen een (internationale) productie omgeving
• Je hebt een zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels
• Je bent commercieel ingesteld

Descriptif de l’organisation et du département Voor onze klant, een internationale onderneming in Dendermonde, zijn wij op zoek naar een freelance Customer Service Officer. Offre

Wat bieden wij jou?

• Een dynamische en afwisselende functie in een innovatief bedrijf waar jouw ideeën en initiatieven worden gewaardeerd.
• Glijdende werkuren
• Een tijdelijke opdracht: ongeveer 3 à 4 maand, maar mogelijks nog verlengbaar