Description de fonction- Je accepteert en verwerkt klantenorders, volgt deze op en geeft waar nodig feedback aan de klant.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en je fungeert als schakel tussen de klanten, de vertegenwoordigers en het bedrijf
- Je beantwoordt de vragen van klanten en bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling (vragen betreffende oders, leveringen, productkennis,…).
- Verder sta je in voor diverse commerciële en administratieve taken
Profil- Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig door enkele jaren relevante ervaring
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en Frans. Elke andere taal is een plus
- Je bent stressbestendig, commercieel en functioneert goed in een drukke werkomgeving
- Geconcentreerd en accuraat werken vormen geen probleem voor jou
- Je hebt een groot inlevingsvermogen om zo de klant zo goed mogelijk verder te helpen
Descriptif de l’organisation et du département
Onze klant is gevestigd in Zonhoven, en is een internationaal en toonaangevend bedrijf .
Binnen deze onderneming krijg je de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen door opleidingen maar ook om een leuke carrière uit te bouwen.
Om het customer service team te versterken gaan wij op zoek naar een nieuwe collega met een goede talenkennis.
Offre
Wat mag jij verwachten?
- Een voltijds contract van onbepaalde duur in een familiaal en gezond groeibedrijf.
- Een mooi loonpakket tussen €3000 en €4000 bruto, afhankelijk van je ervaring.
- Extra voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatie- en groepsverzekering.
- 9 extra ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof.
- Flexibele werkuren en glijtijd, inclusief de mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk per week.
- De kans om jezelf te ontplooien via interne en externe opleidingen.
- Een hechte werksfeer met collega’s die fier zijn op hun werk en het product dat ze vertegenwoordigen.
- Filevrije omgeving én een modern kantoor waar samenwerking en kwaliteit voorop staan.
Waarom kiezen voor deze werkgever?Een warm, Belgisch familiebedrijf met een internationale uitstraling. Een werkplek waar mensen zich écht goed voelen en lang blijven. Een premium product om trots op te zijn. En een team waar iedereen voor elkaar klaarstaat