Description de fonctionJouw missie?Als Customer Care Medewerker ben jij de eerste schakel in een vlotte en professionele klantenservice.
Je staat dagelijks in contact met onze B2B-klanten en zorgt ervoor dat ze de beste service krijgen.
- Bestellingen verwerken? Piece of cake!
- Klanten adviseren en interessante promo’s voorstellen? Helemaal jouw ding!
- Alternatieven aanbieden en meedenken met de klant? Yes, dat geeft je energie!
- Een luisterend oor bieden en oplossingsgericht handelen? Dat is jouw tweede natuur!
- Offertes uitwerken, e-mails verwerken en samenwerken met vertegenwoordigers? Jij draait er je hand niet voor om!
Profil
Wie ben jij?
- Je bent tweetalig (Nederlands-Frans) en communiceert vlot.
- Je hebt een overtuigende en enthousiaste persoonlijkheid.
- Je hebt al een eerste ervaring binnen customer service (B2B is een plus).
- Je bent leergierig, flexibel en stressbestendig.
- Klanten helpen geeft jou voldoening en energie.
- Je vindt het geen probleem om in shiften te werken : 6u30 - 15u30 / 7u30 - 16u30 / 8u30 - 17u30. Vrijdag stop je steeds 2u vroeger.
Descriptif de l’organisation et du département
Hou jij van klantcontact en bied je graag oplossingen aan? Spreek je vlot Nederlands en Frans?
Dan ben jij de klantgerichte held die wij zoeken!
OffreWat bieden wij jou?- Interim contract met optie vast.
- Een competitief loon afgestemd op jouw ervaring en kennis.
- Extralegale voordelen die jouw pakket nog aantrekkelijker maken.
- Een job waarin je snel kan starten en meteen impact maakt.
Ben jij klaar om jouw customer care skills in te zetten en klanten écht verder te helpen?
Solliciteer vandaag nog en word een onmisbare schakel in ons team!