Description de fonction

Ton rôle
En tant que conseiller-ère clientèle, tu es le premier point de contact pour les entrepreneurs. Tu leur apportes conseils et réponses concernant: 

• Le calcul et le paiement de leurs cotisations sociales.
• Leurs droits en cas de maladie, pension, parentalité ou accident.
• Les solutions possibles en cas de difficultés financières.
• Les démarches à suivre lorsqu'ils cessent leur activité indépendante.

En bref: tu permets aux entrepreneurs de se concentrer sur leur passion, pendant que toi tu les guides dans leur status social.Profil

Ton profil

• Tu disposes d'un bachelier (idéalement en gestion d'entreprise, droit pratique ou équivalent) ou d'une expérience equivalente.
• Tu maîtrises parfaitement le français ; la connaissance du néerlandais est un atout.
• Excellentes capacités de communication: tu sais expliquer une législation complexe dans un langage clair.
• Orientation client et envie sincère d'aider les gens.
• Curiosité et motivation pour te former en matière de sécurité sociale.

Descriptif de l’organisation et du département

Aimes-tu aider les gens, expliquer clairement des sujets complexes et tirer de l'énergie du contact humain? Alors ce poste est peut-être fait pour toi!

Pour l'un de nos clients, un acteur en pleine croissanse spécialisé dans l'accompagnement des indépendants et entrepreneurs, nous recherchons un-e conseiller-ère clientèle motivé-e.

 

OffreCe que nous t'offrons

• Un contrat à durée indéterminée avec un salaire compétif et de nombreux avantages extralégaux:
  • Plans de bonus
  • Assurance hospitalisation et assurance groupe
  • Chèque-repas
  • Possibilité de leasing vélo
  • ... et bien d'autres encore
• 38 jours de congé et de larges possibilités de télétravail (jusqu'à 3 jours par semaine après ta période d'intégration) pour un bon équilibre vie professionnelle / vie privée.
• Un programme de formation personnalisé, tant interne qu'externe.
• Un bureau à Bruxelles, facilement accessible, où tu trouveras toujours des collègues pour échanger ... ou pour une petite partie de ping-pong à midi!