Description de fonction
Jouw uitdaging
Als
Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van aanvragen, offertes en commerciële dossiers.Je bent de schakel tussen klanten, buitendienst en interne afdelingen en zorgt ervoor dat dossiers vooruit blijven gaan.
Concreet:
- Je maakt offertes op en volgt deze actief op.
- Je contacteert klanten om dossiers verder te bespreken en beslissingen te versnellen.
- Je zet commerciële opportuniteiten om in concrete bestellingen.
- Je adviseert klanten en denkt mee over geschikte oplossingen.
- Je onderhoudt contact met bestaande klanten en warme leads.
- Je stemt af met collega's rond prijzen, beschikbaarheid en levertermijnen.
- Je verwerkt offertes, orders en klantinformatie correct in het ERP-systeem.
- Je bewaakt de voortgang van jouw dossiers van aanvraag tot bestelling.
Je wacht niet af tot een klant opnieuw contact opneemt, maar neemt zelf initiatief om dossiers vooruit te helpen.
Profil
Wie zoeken we?
Je bent iemand die commerciële feeling combineert met een gestructureerde manier van werken.
Daarnaast herken je jezelf in onderstaande punten:
- Je hebt ervaring binnen commerciële binnendienst, sales support, customer service of account support.
- Je haalt voldoening uit het opvolgen van offertes en klantencontact.
- Je bent communicatief sterk en durft de telefoon te nemen.
- Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht over meerdere dossiers tegelijk.
- Je bent klantgericht maar durft ook door te vragen en initiatief te nemen.
- Je spreekt vlot Nederlands.
- Je hebt een basiskennis Frans of staat open om hierin verder te groeien.
- Ervaring binnen bouw, techniek of industrie is een plus, maar geen vereiste.
Descriptif de l’organisation et du départementHou jij ervan om klanten op te volgen, offertes om te zetten in concrete bestellingen en commerciële opportuniteiten niet te laten liggen?Voor een gevestigde speler binnen de bouwsector zoeken we een commerciële professional die eigenaarschap neemt over zijn dossiers en energie haalt uit klantencontact.
Wel een functie waarin je klanten begeleidt, offertes actief opvolgt en samen met collega's zorgt dat opportuniteiten effectief resulteren in orders.
Offre
Wat mag je verwachten?
Je komt terecht in een stabiele organisatie met een sterke reputatie binnen de bouwsector, waar samenwerking en klantgerichtheid centraal staan.
Je mag rekenen op:
- Vast contract van onbepaalde duur
- Competitief loonpakket
- Bonusregeling
- Netto onkostenvergoeding
- Maaltijdcheques
- Groepsverzekering
- Hospitalisatieverzekering
- Ecocheques
- Laptop
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- 12 ADV-dagen
- Grondige opleiding over producten, projecten en commerciële processen
- Doorgroeimogelijkheden binnen een groeiende organisatie
Ben jij iemand die commerciële dossiers graag in handen neemt en voldoening haalt uit het realiseren van orders? Dan maken we graag kennis met je.